Qualité Services Publics - Lorraine

A l'occasion des 10 du Club AIC Franche-Comté, tous les membres du réseau ACID sont invités à partager une journée exceptionnelle sur le thème de l'audit croisé.

le 12 mars à la CCI Nord-Isère 

Afin de vous accueillir au mieux, merci de vous inscrire  ici (dès que le lien sera opérationnel)

Au programme :

de 9h00 à 09h30 :  Accueil des particpants

09h30 -12h30

World Cafés :

• Accueil et Parrainage des  auditeurs, nouveaux venus des Clubs AIC animation : Serge Guillemin, Pilote du Club AIC

• Évolution du Petit Guide Impertinent à l'usage des auditeurs internes animation : Yvon Mougin, Pilote du Club AIC

Micro-Conférences "à la carte"

• Club des Auditeurs internes Croisés : mode d'emploi
• Audit interne croisé : Charte et procédure
• Club AIC et Intelligence Collective
• L'audit PDCA
• Bienveillance dans les Audits
• Qualités et comportements de l'auditeur interne croisé
• Les compétences de l'auditeur interne croisé
• Les outils du CLub AIC pour auditer tous les référentiels
• La boite à outil de l'auditeur interne croisé
• Techniques d'audit de Direction
• Audit interne croisé et supervision
• SOS Auditeur Interne Croisé

12h30 -14h30 : pause déjeuner

14h30 -  17h00 Audit et innovation, découverte de nouveaux outils

• Optimisez la rédaction de votre rapport d'audit en chassant l'ambigu Julie Renahy - Prolispia
• Valorisation et reconnaissance de votre compétence d'auditeur interne croisé avec Open Badge Johann Sandoz - HLP Web
• Soufflons ensemble les 10  bougies du Club AIC - Festivités & surprises